常见问题

从合作2000+客户的经验中整理6个常见的客户疑问，让您明明白白消费，放心合作

• 问：模板建站提供哪些服务？

  答：模板建站提供基于模板原型的广告图设计、内容填充、备案、上线、售后一条龙服务。我们交付出来就是一个可以直接使用的成品网站。

• 问：网站上线一段时间后，需要更新网站内容如何操作？

  答：网站交付后，我们会提供后台账号密码，您可在网站后台轻松完成，可视化界面，类似PPT的操作，若使用中遇到问题可以随时与专员联系。

• 问：是否需要另外购买服务器和域名？

  答：不需要。我们免费提供一个顶级域名（.com/.cn/.net），并提供ICP备案服务。免费提供云服务器，包括OSS、RDS、CDN加速等，确保网站完美上线。

• 问：需要我们提供哪些资料？

  答：为了把网站做的更好，需要您向客户专员尽可能详细地描述您的需求和想法，并且提供：logo文件；公司介绍文档；产品分类及产品图；案例图；联系方式；其他素材等。

• 问：网站ICP备案是你们负责的吗？

  答：若您选择的是【标准版】，网站备案我们负责完成，您配合提供资料和拍照，必须要提供：营业执照副本彩色照片；法人身份证正反面彩色照片；其他过程中需要打印盖章的文件等等。

• 问：你们如何售后服务？

  答：我们提供6*12小时售后服务，您在使用中遇到问题可以随时与专员联系。若有大量资料需要修改，请用word或者ppt方式说明需求交给专员，我们于2个工作日内完成修改。